微信運營工具有哪些(微信運營工具有哪些種類)
今天給各位分享微信運營工具有哪些的知識,其中也會對微信運營工具有哪些種類進行解釋,如果能碰巧解決你現在面臨的問題,別忘了關注本站,現在開始吧!
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企業微信客戶運營有哪些工具?為什么企業會選擇企業微信?
企業微信是微信官方提供的客戶營銷服務工具,據統計,目前全球500強已經有80%的企業已經注冊在使用?
為什么企業微信受到如此青睞?使用企業微信到底有什么優勢?今天就給大家做一些分析,員工使用企業微信有以下好處:
01 企業微信可與個人微信互通,快速導入好友
很多企業和淘系電商在個人微信號上已經建立的自己的私域流量,企業微信可以快速的實現將原有好友導入企業微信的列表,當添加成功后,便可在企業微信中與好友聊天。
02 好友數量無上限,打造自己的私域流量池
我們都知道,個人微信添加好友的數量是有限制的,一般為5000人,但是對于企業、商家而言,每年的客流是非常龐大的一個數字。如果我們使用企業微信,申請注冊就可以加5萬好友,加滿后可以申請擴容10萬...滿了以后可以持續通過擴容增加好友上限,而在理論上,企業微信可以添加好友的數量是沒有上限的!這對于很多做線上營銷的企業來說,這絕對是非常有想象空間的事情。如果我們能抓住了,就是一次大的商機。
想要將這些好友沉淀在一個“池塘”內實現轉化,只有企業微信可以實現,特別是對于一些教育行業、培訓、微商、電商而言,將用戶沉淀在企業微信中,營銷轉化是最佳的選擇。
03 設置多種名片,判別粉絲來源
個人微信號只有一個個人的微信二維碼,當我們做營銷推廣時,是沒有辦法判別用戶來源的,而企業微信可以很好的做到多個宣傳渠道精準評估的功能。
企業微信支持帶參數的渠道名片,可見生成的二維碼放在不同的推廣渠道中,這樣就可以有效的判斷渠道推廣效果,了解好友是通過官網、線下活動還是公眾號關注了您,有助于企業日后的渠道投放的效果。
04 智能客服功能,降低營銷溝通成本
企業微信可以設置活碼,靈活分配接待的客服,可以確保服務效果。企業微信還支持添加后自動回復的功能,可以在很大的程度上降低客服人員的運營成本,減少溝通問題,推送內容可以是文字、圖片、鏈接和小程序等多種形式。
05 輕松溝通,客戶信息管理更便捷
企業微信中,可以配置好快捷回復,提高溝通效率,通過對用戶常見問題的分析,智能匹配用戶需求,將更多的潛在客戶開發為意向用戶,通過用戶管理功能,確定用戶畫像。
06 支持PC端標簽和分組
在使用個人號時,最讓人頭疼的就是用手機給用戶標簽分組,浪費時間不說,群發消息時也特別的不方便。企業微信支持在線標簽,電腦端標簽后即可群發不同的信息給用戶,更加高效便捷的觸達到目標用戶。
07 支持員工分配和內容存檔,降低風險
對于企業來說,個人微信號的缺點就是沒有辦法有效監管客服的違規行為,比如客服因為懈怠沒有及時回復客戶導致體驗感差,因為謾罵客戶對品牌造成損害等。企業微信很好的解決了這個問題,它里面的會話存檔功能,會對聊天記錄進行留存。當然,這個功能需要聯系認證的服務商授權,功能開通后,聊天內容會在用戶同意的情況下進行存檔。
08 客戶資源可二次分配不易流失
員工離職后微信的管理和再分配,是許多企業頭疼的問題。很多運營者在離職后,會把辛苦沉淀的客戶全部帶走,但是使用企業微信,員工在離職后,后臺可以將離職員工所管理的用戶進行再分配,分配給其他的員工進行管理,從而保證企業的持續*** 。
09 朋友圈自帶高亮后綴,提高信任度
企業微信發布時,自帶公司高亮后綴,用戶可以直接了解到此賬號為官方賬號,另外,企業微信還可以實現朋友圈跟隨轉發,營銷數據統計等功能,更加智能便捷。
10 企業微信會更加安全穩定,不易封號
我們都知道,個人微信因為官方打擊營銷行為,所以導致封號的情況只會越來越嚴重,如果我們持續還在使用個人微信做營銷,你隨時可能會因為過度發朋友圈、群發宣傳信息、大量加人等情況被凍結帳號。如果是嚴重違規一旦被封,那將再無法解凍帳號,那么自己多年積累的客戶資源也會歸零,其帶來的損失的慘痛也許只有你自己才知道!但如果我們使用的是企業微信,即使我們進行持續的批量添加客戶、宣傳營銷,封號風險也是非常低的。
另外,企業微信可以無限制的給客戶發消息,它擁有很多微信個人號沒有的特權,能夠極大助力社群以及私域流量的運營。相比其他工具,企業微信可以觸達到客戶,客戶更原因相信你,可以進行更快捷的消費轉化,還有增加客戶粘性。
結合企業微信的上述功能優勢,從拉新獲客、到服務提供、再到促成轉化,實際上企業微信已經幫企業形成了一個高效的社群營銷閉環,也是企業打造成私域流量池的極佳工具。用好企業微信,將可以快速助力企業營銷增長。企業微信已不再是一個普通的溝通工具,它將成為社群營銷、私域流量的下一個主戰場。結合企業微信可無限添加好友、不容易封號的特性,通過借助“企業微信自動加人軟件”℡1331???323?,多員工帳號同時操作,將可讓客戶好友數量快速提升N倍,這也是個人微信營銷無法比擬的。我們大量的使用數據證明,單日新增500-1000+好友,是完全沒有問題的,而個人微信單日最多只能新增10-30+人,而且隨時可能會被封號??!
哪個微信營銷工具比較好?
用微信營銷的話確實需要用到專業靠譜的工具,相比之下還是圈量SCRM這個微信營銷工具更加好用一些,它能精細化的幫助進行微信的營銷運營,通過微信的多渠道來吸引客戶。
新媒體工具有哪些?比較實用的新媒體運營工具有哪些?
一:運營輔助工具】
首先來介紹下微信公眾號常用到的插件工具,有兩款插件神器,大家都可能會用到:壹伴、新媒體管家。
這兩款工具主要輔助微信公眾號原有編輯器進行編輯的,功能比較多。有字體可以選擇,有表情包,也可以其他的排版功能,包括標題、圖文、頂部簽名,底部簽名的樣式等。
NO1:壹伴
NO2:新媒體管家
這是應用插件后的微信公眾號編輯器,功能比較多
以上這兩款插件工具,大家都可以去下載下來,多用用,看看哪個用得更順手。
【二:排版工具】
微信公眾號排版工具有很多種,但都大同小異,我自己比較常用的有135排版,秀米排版,I排版。其中用得最多的是135排版。
NO1:135排版
優勢:一鍵排版,零基礎的小伙伴可以直接套用啦,并且是設計師的原創設計。
缺點:bug不少,穩定性不夠,有時候復制粘貼會出現錯誤。
好用指數:
NO2:秀米
我是秀米和135換著用,秀米頁面很扁平化,看著很清爽。
優勢:功能比135多,有圖形組件,類型比較清晰,如果文章圖片比較多,有專門的圖片模板。圖文模板比較豐富,選擇性多。
缺點:功能操作比較傻瓜式,對于強迫癥的人來說用這一款編輯器真是作死自己啊。
好用指數:
No3:I排版
I排版的功能比較少,由于我個人比較喜歡簡潔的排版,所以很少用I排版,因為其頁面是的設計是有點糟糕。
優勢:功能分類比較齊全,很多組件也都具備了,對排版要求不是很高的話,這個軟件完全是可以滿足的。
缺點:樣式模板太少,選擇范圍不大
好用指數:
【三:榜單工具】
榜單工具主要用來看微信公眾號的爆文、熱文以及資訊。在網站里,我們可以搜索到最近的爆文和接下來有哪些熱點,為寫熱文提供素材。
No1:新榜
這個網站里如果不使用其他工具(比如公漲粉推廣工具),其他都是免費的,包括查看最近的爆文,也可以直接查看特定的公眾號,在搜索款搜索即可。
No2:愛微幫
這個網站里有“每日熱文”,“爆文推薦”,“文章搜索”,“每日熱點”,“節日大全”,“未來頭條”等欄目。比較坑爹的是,只能查看一頁,要想查看更多就需要會員資格了。
No3:西瓜助手
大部分功能和愛微幫差不多,其中有一個欄目是叫“黑馬爆文”,大概意思就是閱讀量閱讀量突然就10w+了,有建立素材的功能,如果看到好的文章可以放入素材庫積累。
No4:清博數據
這是集合微信公眾號、微博、頭條等各大自媒體平臺的爆文、熱文和資訊,涵蓋的內容比較廣。
以上這四個榜單工具,都可以給我們帶來很多的便利,不管是收集素材,還是查看數據,都非常直觀。
【四:GIF動圖網站】
gif圖片能讓整篇文靈動起來,找到一張高質量的動圖,抵得過幾張動態圖,在這里和大家分享幾個找GIF圖片的網站。
No1:Tumblr
這是我每天都會上去看看的圖片網站,在找gif圖的時候,這必定是我先上的網站??梢运褵衢T的用戶,前提是你對這個網站很熟悉啦,有自己一定的素材收藏和積累。這里可以直接搜動圖。注冊登入后,可以按照風格建立自己的圖庫,就像花瓣可以建立自己的畫板,在這個網站混久了,找到一些好看但暫時還用不到的gif圖,可以點喜歡,或者收藏到自己的圖庫。圖片質量還是不錯的,完全能滿足微信編輯。
No2:dribbble
網站界面的設計很扁平化,里邊的圖片風格也是扁平化設計。如果你的文章是偏科技的,或者你追求界面簡潔的排版,這個網站的gif圖完全能夠滿足你的需。圖片按照“受歡迎程度”和“最近收錄”來推送。圖片配色方案也給出來了,可以直接在網站輸入你想要的gif類型圖,不過圖片不是很多,屬于少而精的圖片網站。
No3:Gifparanoia
數不盡的gif圖,用不完的素材,個人是非常欣賞這個網站的。不僅僅是界面的設計深得我喜歡,重要的是每次我想找一些精美有趣圖片的時候,總是能滿足我的需求。圖片的類型大多數和工作生活有關,如果你的文章大多數是具有職場標簽的話,建議你可以在這個網站找找素材。
No4:giphy
全網皆是gif動態圖,可以按照類型進行搜索,如果你喜歡holleKitty,那么在這個網站可以找到各種狀態的Holle Kitty。不過我覺得這個網站的動圖用在和別人聊天更有意思,因為實在是太形象,太貼切了。
【四:GIF制作工具】
雖然有GIF的網站,但一些特定的圖片,我們是找不到,需要通過軟件來制作,這里介紹幾款好用的GIF圖片制作軟件。
No1:SOOGIF
這個網站包含了當前熱門電視劇或其他綜藝節目的表情包,或者動圖。也可以直接制作gif圖片。有“壓縮”、“裁剪”、“編輯”、“視頻轉GIF”、“多圖合成GIF”等功能。
No2:GifCam
一款集錄制與剪輯為一體的屏幕GIF動畫制作工具。錄制后的動畫可以逐幀編輯,精確錄制、可剪輯,是錄制GIF動畫教程很不錯選擇,這是我必用的gif制作軟件。
NO3:Gif5
網站功能比較單一,能制作簡單的GIF,也有一些gif圖片可以下載,主要偏向于搞笑,逗趣的類型。
【五:在線圖形設計工具】
做新媒體運營,不會PS怎么辦?難道就不做了嗎?當然不是,不會PS,照樣能做出高逼格的圖片,秘訣就在以下幾個網站了。
No1:canva海報設計
覆蓋了多種海報制作類型,有固定的模板,也有自定義模板,頁面很簡潔,視覺效果真的很贊!
No2:創可貼
沒有平面基礎也沒關系,創可貼的誕生就是挽救了不會用PS的我們,點擊選擇想要的模板,然后替換內容上去即可,方便美觀,還很好用!
No3:Magic Mockups
MagicM ockups 是一個免費的圖片合成工具,簡單來說就是可以把自己的照片與圖片中電腦的屏幕或手機的屏幕融合在一起,而且毫無違和感。
以上,和大家分享的幾款基本工具,都可以去試用,總能找到用得順手的神器,掌握好工具,事半功倍。
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